শর্তাবলী
আমাদের ওয়েবসাইটটি MAISUR দ্বারা পরিচালিত URLs www.wearmaisur.com-এর অধীনে পাওয়া যায়। আমরা এই উদ্বেগের অধীনে ভার্চুয়াল আউটলেটগুলি পরিচালনা করছি। “আমরা”, “আমাদের” এবং “আমাদের”-এর সমস্ত রেফারেন্স মাইসুরের উল্লেখ হিসাবে বিবেচিত হবে।
নিম্নলিখিত শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্যবহার পরিচালনা করতে প্রযোজ্য. আপনি এই ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার আগে MAISUR আপনাকে এই শর্তাবলী পড়তে, বুঝতে এবং গ্রহণ করার জন্য অনুরোধ করতে চান। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত না হন তবে দয়া করে এই ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করবেন না।
সময়ের সাথে সাথে MAISUR এই ওয়েবসাইটে নতুন শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রয়োগ করতে পারে। আপনার নিজের স্পষ্টীকরণের জন্য অনুগ্রহ করে পর্যায়ক্রমে এই বিভাগে যান। এছাড়াও আপনি আমাদের ফেসবুক অফিসিয়াল পেজ বা আমাদের হটলাইন নম্বরগুলিতে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
দাবিত্যাগ
MAISUR সর্বদা একটি পণ্য এবং এর বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আপডেট তথ্য রাখার চেষ্টা করে। খুব কমই, ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া সাইট বা নিউজলেটারে এমন কোনো তথ্য থাকতে পারে যাতে টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি থাকতে পারে। MAISUR কোনো প্রদত্ত নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় কোনো ত্রুটি সংশোধন, আপডেট বা কোনো তথ্য যোগ করার কর্তৃপক্ষের দাবি করে। ত্রুটিগুলি অনিচ্ছাকৃত এবং আমরা আপনার অসুবিধার জন্য অত্যন্ত দুঃখিত৷
পণ্য বৈশিষ্ট্য
MAISUR সর্বদা পণ্যের সমস্ত বৈশিষ্ট্য যেমন রঙ, ফ্যাব্রিক, আকার এবং ফিটিং আপনি ওয়েবসাইটে যা দেখেন এবং আমাদের কাছ থেকে কেনাকাটা করেন তা একই রকম হওয়ার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা রাখে।
মূল্য এবং পেমেন্ট নীতি
টাইপোগ্রাফিক্যাল বা ফটোগ্রাফিক ভুলের কারণে, যদি পণ্যের দামে কোনো ত্রুটি থাকে, তবে সঠিক মূল্য আপডেট না হওয়া পর্যন্ত MAISUR গ্রাহকের দেওয়া সমস্ত অর্ডার স্থগিত করবে। পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (বিডিটি) উদ্ধৃত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ভ্যাট সাপেক্ষে।
প্রত্যর্পণ নীতি
শুধুমাত্র অনলাইন পেমেন্টের জন্য 7-10 কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
আইনি নোটিশ
www.wearmaisur.com MAISUR এর মালিকানাধীন, পরিচালিত এবং সুরক্ষিত। সমস্ত বিষয়বস্তু যেমন কোম্পানির লোগো, পণ্য, গ্রাফিক আর্টওয়ার্ক, ফটোগ্রাফ, ট্রেডযোগ্য পোশাক এবং আনুষাঙ্গিক, পণ্যের নকশা, ধারণা এবং নথিগুলি MAISUR দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং বাংলাদেশের কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। কোন প্রাইভেট এন্টারপ্রাইজ বা পূর্ব উদ্বেগ ছাড়া MAISUR এর এই সম্পত্তিগুলির ব্যবসায়িক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং কোন সন্দেহজনক দাবি বা পদক্ষেপের ক্ষেত্রে, MAISUR সালিসি আইন বাংলাদেশের অধীনে বিষয়টি সমাধান করবে।
যাইহোক, গ্রাহকরা যেকোন ইলেকট্রনিকভাবে মুদ্রণযোগ্য কপি ডাউনলোড করতে পারেন যেমন: অফার সার্কুলার, সার্ভে ফর্ম, যেকোনো প্রতিযোগিতার সার্কুলার, প্রচারমূলক কার্যকলাপের বিবরণ, পণ্যের ছবি, সদস্যতা কার্ডের বিবরণ, শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য রিটার্ন এবং বিনিময় ফর্ম।
অর্ডার নীতি:
কোন আর্থিক ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়.
অনলাইন পেমেন্টের জন্য প্রদত্ত অর্ডার বাতিল বা ফেরত দেওয়া যাবে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আমরা গ্রাহক-ভিত্তিক সমাধান প্রদান করি।
আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরে ওয়েবসাইট বা Facebook থেকে ডেলিভারি অর্ডারগুলি প্রক্রিয়া করা হবে
সিস্টেমের ত্রুটির কারণে, তথ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সীমিত স্টক সমস্যা দেখা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে আদেশ বাতিল করার কর্তৃত্ব মাইসুর মালিকানাধীন। যে কোনো ঝামেলার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।
কিছু অনিবার্য পরিস্থিতিতে, মসৃণ ডেলিভারি প্রদানের জন্য MAISUR অগ্রিম চাইতে পারে।
সাধারণ প্রশ্নের জন্য কাস্টমার কেয়ার নম্বর: +880 1781 404105
অর্ডার সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য: +880 1781 404105 (শুক্রবার এবং অন্যান্য সরকারী ছুটির দিন ছাড়া উভয় নম্বরই সর্বদা উপলব্ধ)
চালান নীতি:
MAISUR সর্বদা গ্রাহকদের চাহিদা এবং চাহিদার উপর ভিত্তি করে তাদের পূরণকে অগ্রাধিকার দেয় তাই আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রদত্ত অর্ডারগুলি সুরক্ষিত রয়েছে এবং আপনার দোরগোড়ায় দ্রুততম সম্ভাব্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে চাই। আপনার অর্ডার আমাদের ওয়েবসাইটে স্থাপন করার পরে, আপনি আমাদের টিম থেকে পুনরায় নিশ্চিতকরণের জন্য একটি কল পাবেন। কোনো ভুল তথ্য ঘটলে, আমাদের হটলাইন নম্বরগুলি সর্বদা পৌঁছানোর জন্য উপলব্ধ।
চট্টগ্রামের ভিতরে ডেলিভারি ফি এবং ডেলিভারি: ডেলিভারি ফি 150 টাকা এবং 3 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
চট্টগ্রামের বাইরে ডেলিভারি ফি এবং ডেলিভারি: ডেলিভারি ফি 200 টাকা এবং ডেলিভারি 5 কার্যদিবসের মধ্যে
উপস্থিতি:
আমাদের বৈশিষ্ট্যযুক্ত আইটেমগুলি বিশেষ যত্নের সাথে তৈরি করা হয় এবং সেগুলি হস্তশিল্পে তৈরি, তাই সেগুলি সীমিত পরিমাণে। কারণ তাদের সীমিত প্রাপ্যতা স্টক নিশ্চিত করা হয় না. যখন www.wearmaisur.com-এ প্রদর্শিত কোনো আইটেম আর স্টকে থাকে না, তখন আমরা যথাসময়ে ওয়েবসাইট থেকে সেই আইটেমটিকে সরানোর জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করি।
বিক্রয়:
আমাদের বিক্রয়ের সময় প্রচুর পরিমাণে অর্ডারের কারণে, ডেলিভারি নিয়মিত থেকে কয়েক দিন বেশি সময় লাগতে পারে। আপনার চালান পেতে 7 থেকে 10 কার্যদিবসের অনুমতি দিন।
“ডিসকাউন্ট পণ্য ফেরত বা বিনিময় করা যাবে না”
